Ce qu'on voit d'habitude
- Le paiement passe, puis plus rien pendant deux jours
- Une adresse de support qui ne répond jamais deux fois
- Une notice écrite pour un seul appareil, dans une seule langue
- Aucun guide — on fait défiler des noms en espérant
- Une qualité découverte seulement après avoir payé
- Une date de renouvellement à retenir soi-même